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航空服务

专业背景

  国家“十三五”规划将深圳机场发展目标定位为国际枢纽机场,这使得深圳航空服务产业发展进入快车道,国际化航空服务人才需求出现井喷式的增长。人文学院于2017年设立航空服务专业,满足深圳高端服务业的人才需求,为深圳航空服务产业培养高素质技能型人才,为深圳建设国际航空大都市提供人才支撑。这既是顺应深圳市产业升级的需要,也是遵循职业教育规律,培养兼具专业技能和人文素养的现代高技能人才的重要举措。


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学制

三年制


培养目标

培养面向民航及其相关行业,能够从事空中乘务、民航地面服务等工作,具备扎实的专业技能、较高的人文素养、良好的职业道德和职业生涯发展基础的高素质、技能型航空服务专业人才



就业方向

国内各大航空公司外航服务公司,国内各大机场,大中型企、事业单位

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主干课程

民航客舱服务、民航客舱设备与操作、民航安全与应急处置、民航客舱急救、民航机场运营管理、民航旅客运输、民航双语播音、航空服务形象设计、民航服务英语、形体塑造、民航服务心理学、民航法律法规。



实训室建设

规划建设客舱服务实训室、民航地面服务实训室、飞机舱门训练实训室、航空应急处置实训室、客舱急救实训室、航空形象设计与展示实训室6个专业实训室。配套建设茶艺室、书法室、绘画室等综合素质实训室。

6个配套设施完备、环境真实、切合岗位要求的专业实训室,可模拟民航客舱服务、民航安检、民航值机、客舱应急处置、客舱急救民航服务全流流程,实现企业生产设备与学院实训设施合一,企业培训基地与学院教学基地合一,学院教学与企业员工技能培训合一。可以满足航空服务专业核心课程的实践教学任务,给学生创造良好的实践教学条件。

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校企合作

人文学院航空服务专业围绕民航行业发展的人才需求,积极与民航行业、企业深度融合,聘请深圳航空公司培训部副总经理张蓉女士为客座教授,与深圳机场、星雅航空、星海航空、新迈尔、五洲树人等公司开展长期的校企合作关系。以校企合作开展一体化课程教学改革,将校企合作贯穿人才培养的全过程,校企合作制定人才培养方案,校企合作开发课程,校企合作培养教师队伍,校企合作开展职业技能大赛。


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学生到深圳航空公司培训基地参观实训



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校企合作联手推出职业技能大赛



国际交流

2018年4月深圳技师学院与加拿大乔治亚文理学院共建国际语言教育中心。在在人文学院姜琳丽院长的陪同下,乔治亚学院副校长Kevin Weaver先生一行参观了人文学院客舱服务实训室。航空服务专业的同学在客舱中为来自远方的客人提供了专业的乘机“贵宾”服务,展现了精湛的专业技能和较高的职业素养。

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2018年5月28至6月1日Shannon和Doris,作为加拿大乔治亚学院学生大使来我校交流学习,与航空服务专业学生积极交流互动,并深入课堂听课。


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文化活动

学生校园文化活动丰富多彩,学校每年一度的技能节、文体节、文化节,都是学生锻炼、展示、竞赛的平台。航空服务专业学生多次担任国家、省市级大型竞赛活动礼仪服务,受到竞赛组织方一致好评。举办航空服务技能大赛”加强了校际交流,提高了学生专业素养。


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为第十六届中国国际人才交流大会提供礼仪服务的学生


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文体节惊艳亮相


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经典诗文朗诵


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技能节上勇夺大奖

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